筠连：架起“四心桥梁”助推“警民亲”

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　　中国网·西部高地 董熠  张择君  何毅宜宾报道 9月27日，记者自筠连县获悉，为了把为民服务更好地体现在服务发展、促进和谐、惠及人民群众上，该县公安部门坚持以人为本，以民意为导向，架设“四心桥梁”，着力构建和谐警民关系。

　　强化服务意识，架设暖心桥梁。该县公安系统全面实行服务承诺制，以强化服务意识，提高服务效能。服务上做到“四个一”：一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖心、一句好话相送；警务上做到“五公开”：办事承诺公开、办事程序公开、收费标准公开、警务纪律公开、办事结果公开；工作上做到“五个办”：紧急事情紧急办、疑难事情认真办、特殊事情设法办、能办的事情马上办、未办成的事情上门办。今年来，该县公安系统为辖区60岁以上的老年人办理二代身份证7148个，为行动不便的老年人或残疾人员送证上门100余次，架起了警民暖心桥梁。

　　狠抓责任意识，架设诚心桥梁。筠连县全面建立健全首问、首接、首办三项责任制度，彻底杜绝脸难看、门难进、事难办、话难听“四难”现象地发生。该县公安系统通过实行评警议警制度，切实把对民警及公安机关的考核评判权交给群众。同时，广泛开展“1+1”帮扶行动，沉到帮扶村，走家串户，诚心诚意为辖区群众排忧解难80余起，帮扶特困家庭11家，架起了警民诚心桥梁。

　　倡导爱民为民，架设爱心桥梁。紧密结合当前公安工作实际，筠连县各级公安机关的警务人员深入群众，倾听群众呼声，根据了解掌握到的社情民意增加为民服务措施60余条，强化群众工作能力，切实做到“三懂四会”。针对群众思想观念、生活方式、社会心态地深刻变化，筠连县各级公安机关的警务人员努力改进工作方式和态度20处，怀着一颗爱民之心与群众打交道，交朋友，从源头上预防和化解矛盾纠纷400余起，架起了警民爱心桥梁。

　　做好宣传互动，架设真心桥梁。在宣传上，筠连县公安系统通过借媒体之势，大力宣传警方在履行职能方面所做的大量工作和取得的成绩，并结合“三访三评”深化大走访活动，组织开展“群众工作日”、“警营开放日”、“警民恳谈会”、成立宣讲小分队等集中宣传活动，努力营造强大宣传活动声势。目前，该县共出动民警300余人次，开展集中宣传活动20场次，发放宣传资料20000余份，先后收到锦旗、感谢信20面（封）。通过一系列宣传互动举措，增强了公众对民警的监督力度与信赖，唤起了群众对民警的理解，加深了警民之间的感情交流，架起了警民互动真心桥梁。